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    “精益求精的品质,质优价廉的产品,服务至上的热诚”是常州通干干燥工程有限公司对客户的承诺

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      常州通干干燥工程有限公司是干燥设备、粉碎设备、混合设备、制粒机械等产品的专业生产企业,公司集研制、设计、制造、服务于一体,能够独立开发制造各类干燥设备、干燥机、混合设备、混合机、粉碎设备、粉碎机等制药机械、化工机械与粮食机械。主导产品有:各种干燥设备、粉碎混合设备、包衣制粒设备等。产品畅销全国各地。
      常州通干干燥工程有限公司本着诚信为主、信誉至上的经营宗旨,以客户的要求作为质量的内控标准,采用科学管理模式,形成一整套完善的质量管理体系。拥有完备的机械加工设备和完善的检测手段,并始终以市场为导向,在消化吸收引进的先进生产技术基础上,开发生产多种新型干燥成套设备,以精良的产品与服务回报广大客户的信赖与支持。 【查看详情】

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    以服务至上的热诚、精益求精的品质、质优价廉的产品,追求与客户共同成长的双赢

    PRODUCTS

    • WHJ系列双锥混合机

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    • DSH系列锥形双螺杆螺旋混合机

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    • CT-C系列热风循环烘箱

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    • DWT系列脱水蔬菜干燥机

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    • DW系列多层带式干燥机

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    • DW系列单层带式干燥机

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    • FG系列立式沸腾干燥机

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    • GFG系列高效沸腾干燥机

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    • XF系列沸腾干燥机

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    开发生产多种新型干燥成套设备,以精良的产品与服务回报广大客户的信赖与支持

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    CUSTOMER SERVICE

    常州通干干燥多年来注重对客户的售前及售后服务,为用户提供满意的方案,优质的产品,完善的售后,是常州通干干燥一贯的承诺,以赢取每一位客户的满意。

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    优化方案设计:我们与用户耐心沟通,了解用户的实际需求,为用户提供优化设计方案
    配件长年保障:我们保证为用户提供至少10年的零配件服务,避免因为设备部件的老化而造成设备闲置
    设备升级改造:我们充分考虑到用户在企业发展过程中的产能、节能等新的需求,我们为您提供新的改造方案,节约您的资金
    操作培训服务:设备交付时,我们为您的员工提供全面的设备使用、维护、简易维修的培训服务,并提供书面文档避免员工流动造成设备停工
    来料试验服务:我们拥有完善的物料试验中心,欢迎新老用户提供各种物料现场试料

    1、售前:建立用档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及设备有关情况,了解用户需要,推荐相应设备,落实试料与有关技术准备,完善技术参数。

    2、售中:提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件,与用户保持良好沟通。

    3、售后:①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。③长期优质优价提供备品备件。④设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。

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